近期,市工商局集中组织力量对青浦、金山、徐汇、普陀等7个区域22家综合市场、1家超市、2家经销企业销售的5个批次智能坐便器、20个批次智能坐便器坐圈及盖进行了市场检查和质量抽检。经检测,有2个批次智能坐便器不合格,不合格率检出率为8%,主要不合格项目都是标志和说明。
抽检发现,在上海红星美凯龙装饰家具城有限公司经营上海市普陀区闽昌洁具经营部销售的标称由航标控股有限公司(漳州万晖洁具有限公司、漳州万佳陶瓷工业有限公司)生产的“航标”牌智能坐便器(型号规格:WZ901,750×428×618(mm))、在上海红星美凯龙全球家居有限公司经营上海市浦东新区北蔡镇阿洛尼卫生洁具经营部销售的标称由台州西马洁具有限公司生产的“西马”牌智能坐便器(性格规格:W662,660×404×520(mm)),说明书中都缺少“儿童不应玩耍器具”的说明。国家标准要求,说明书应包括身体、感知、智力能力缺陷或经验和常识缺乏的人(包括儿童)的使用说明,以及儿童不应玩耍器具。
根据抽检结果,工商部门已责令相关经营者立即停止销售不合格商品,对库存商品、在售商品进行全面清理,督促公示的不合格商品经营者按照相关法律法规的要求主动采取措施,保护消费者合法权益,并依法对销售不合格商品的经营者立案调查。
工商部门提醒消费者在选购智能坐便器(坐圈及盖)时应注意以下几点:
一、选购智能坐便器(坐圈及盖)时,首先应考虑安全问题,防止安全事故发生。一定要查看相关的合格证书,看其是否通过国家安全标准检验,因为智能坐便器的坐圈加热、暖风烘干、自动冲洗等功能都需要供电供水,可能存在安全隐患。
二、选购智能坐便器(坐圈及盖)时,并不是功能越多越好,只需具备如坐圈人体感应、坐圈加热、温水洗净、移动洗净、暖风烘干、自动除臭、一键节能技术,就能满足一般消费者的需求。
三、选购智能坐便器(坐圈及盖)时,应考虑是否容易清洗。查看冲洗功能时,仔细观察坐便器表面,看是否泛光,然后用手触摸,检查表面以及排污管处是否光滑,有没有明显的裂缝或者缺釉现象。由于瓷质的好坏和坐便器的寿命有直接关系,所以,一般来说,光泽度越高,致密性越好,越容易清洁卫生。
四、选购智能坐便器(坐圈及盖)时,应考虑是否节水。除了查看用水量外,也不能忽略冲洗功能、水封是否有效防臭等。比如,单次用水量少的智能坐便器,如果其冲洗功能不足,一次冲不干净,需要反复冲洗两三遍,“节水”就变成了费水。
五、选购智能坐便器(坐圈及盖)时,应考虑配件,尤其是坐便器的水箱。应选择配件质量好、注水噪音低、坚固耐用、气密性好、经水长期浸泡而不腐蚀、不起水垢的水箱。
六、选购智能坐便器(坐圈及盖)时,还要考虑售后服务。一旦使用中出现堵塞,它的维修方法比传统坐便器更加复杂,因此,购买时一定要关注产品的售后服务,确认保修期限和详细条款。
上海市工商行政管理局
2017年3月16日
上海市工商行政管理局2016年流通领域智能坐便器(坐圈及盖)质量抽检不合格情况表 序号 经营者 经营者所在市场 商品名称 标称商标 型号规格 标称生产企业 主要不合格项目 1 上海市普陀区闽昌洁具经营部 上海红星美凯龙装饰家具城有限公司 航标智能坐便器 航标 WZ901,750×428×618(mm) 航标控股有限公司(漳州万晖洁具有限公司、漳州万佳陶瓷工业有限公司) 标志和说明 2 上海市浦东新区北蔡镇阿洛尼卫生洁具经营部 上海红星美凯龙全球家居有限公司 西马智能坐便器 西马 W662,660×404×520(mm) 台州西马洁具有限公司 标志和说明