上海市工商行政管理局发布汽油（柴油）机油质量抽检情况（2018年）
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根据当前消费者使用手机app购买汽车保养服务的消费新趋势，近期，市工商局在线上抽检的基础上，试点开展手机app抽检，集中组织力量对乐车邦、途虎养车、车享家、e养车、车大大车管家、嗨修养车、柚紫养车7家O2O企业通过手机app销售及提供的43个批次汽油（柴油）机油进行了市场检查和质量抽检，经检测，有1个批次不合格，不合格检出率为2.3%。
本次抽检不合格项目为标签标识。高景网络技术（上海）有限公司在车大大车管家APP上销售的“raxol”牌“机油”（欧洲原装进口润梭5W-40全合成机油）（型号规格：SN/CF5W-40，4L/瓶；生产日期/批号：0920642170411FAB20/04/17520），无中文标签标识，标签标识为全英文，与进口商品在我国销售流通必须标注中文标签的要求不符。没有明确的中文标识，消费者对机油型号规格以及适用范围缺乏清晰的判断，影响机油选购和使用，一旦发动机与机油错误配置，容易影响发动机的使用性能，严重的甚至会损坏发动机。
根据抽检结果，工商部门已责令相关经营者立即停止销售不合格商品，对库存商品、在售商品进行全面清理，限期落实整改措施，督促经营者按照相关法律法规要求主动采取措施，保护消费者合法权益。同时，工商部门提醒消费者在选购机油时注意以下几点：
一、机油不仅起到润滑、抗磨损作用，还有冷却、清洁、防锈、防腐蚀、防氧化等作用。消费者应仔细阅读车辆说明书上选用机油级别标号的最低限定，在此基础上选择机油级别和粘度，不要轻易使用低于推荐粘度的机油。如车辆推荐用5W-30或5W-40机油，就不要轻易使用5W-20机油。
二、W代表低温动力黏度，它表示的是“低温（-35℃、-30℃、-15℃、-10℃、-5℃）下启动时的表观黏度值。W前的数字越小，其低温黏度越小，低温流动性越好，低温启动性能也就越好。如0W相比5W在超低温下有更好的流动性，黏度更低，适用的低温范围也更广，北方的更建议使用0W。
三、“S”表示汽油发动机使用，“C”表示柴油发动机油使用，如果“S”、“C”都有，表示汽、柴油发动机都可以使用。比较常见的机油SJ/SL/SM/SN，字母越靠后代表质量等级越高。
上海市工商行政管理局2018年流通领域汽油机油质量抽检不合格情况表
序号 被抽检人 被抽检人所在平台 商品名称 标称商标 型号规格 生产日期/批号 标称生产企业 不合格项目 1 高景网络技术（上海）有限公司 车大大车管家APP 机油（欧洲原装进口润梭5W-40全合成机油） raxol SN/CF 5W-40，4L/瓶 0920642170411 FAB 20/04/17 520 无中文 标签标识